Všeobecné obchodní podmínky

​

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb a klientem při poskytování služeb v oblasti event managementu, plánování a koordinace akcí.

1.2 Poskytovatelem služeb je AV event – Adéla Véle, IČO: doplní se, se sídlem: doplní se (dále jen „poskytovatel“).

1.3 Klientem je fyzická nebo právnická osoba, která objednává služby poskytovatele (dále jen „klient“).

1.4 Tyto VOP tvoří nedílnou součást smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a klientem.

​

2. Uzavření smlouvy

2.1 Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky poskytovatelem, uhrazením zálohy nebo uzavřením písemné smlouvy.

2.2 Odesláním objednávky klient potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil, porozuměl jim a souhlasí s jejich zněním.

​

3. Předmět služeb

3.1 Poskytovatelem jsou poskytovány služby plánování, organizace, koordinace a konzultační činnosti v oblasti společenských, soukromých a firemních akcí.

3.2 Poskytovatel vystupuje jako koordinátor a organizátor procesu, nikoli jako poskytovatel jednotlivých dílčích plnění třetích osob.

3.3 Poskytovatel neodpovídá za činnost, kvalitu ani plnění dodavatelů, pokud není výslovně sjednáno jinak.

​

4. Cena služeb

4.1 Cena služeb je stanovena individuálně dle rozsahu, typu a náročnosti akce.

4.2 Nabídka ceny se stává závaznou okamžikem jejího písemného potvrzení klientem.

4.3 Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu před zahájením poskytování služeb.

5. Platební podmínky

5.1 Záloha je splatná ve lhůtě stanovené poskytovatelem a je považována za nevratnou, není-li písemně sjednáno jinak.

5.2 Doplatek ceny je splatný dle vystavené faktury, nejpozději před dnem konání akce.

5.3 V případě prodlení klienta s úhradou je poskytovatel oprávněn pozastavit nebo ukončit poskytování služeb bez nároku klienta na náhradu škody.

6. Povinnosti klienta

6.1 Klient je povinen poskytnout veškeré podklady, informace a součinnost nezbytné pro řádné poskytování služeb.

6.2 Klient odpovídá za správnost, úplnost a včasnost poskytnutých informací.

6.3 Klient nese odpovědnost za chování účastníků akce a za plnění povinností svých dodavatelů.

7. Změny a storno podmínky

7.1 Změny objednaných služeb musí být oznámeny písemně a podléhají schválení poskytovatelem.

7.2 V případě zrušení akce ze strany klienta vzniká poskytovateli nárok na storno poplatek:

• více než 120 dní před termínem akce: nárok na ponechání 75 % sjednané ceny,

• 90–120 dní před termínem akce: nárok na ponechání 90 % sjednané ceny,

• méně než 90 dní před termínem akce: nárok na 100 % sjednané ceny.

  7.3 Storno je platné výhradně při doručení písemného oznámení poskytovateli.

8. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

8.1 Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené třetími osobami, dodavateli, účastníky akce ani za okolnosti, které nemůže ovlivnit.

8.2 Poskytovatel neodpovídá za nepříznivé povětrnostní, technické nebo provozní podmínky.

8.3 Odpovědnost poskytovatele je ve všech případech omezena maximálně do výše uhrazené ceny jeho služeb.

9. Vyšší moc

9.1 Za vyšší moc se považují mimořádné, nepředvídatelné a nepřekonatelné události nezávislé na vůli smluvních stran.

9.2 Po dobu trvání vyšší moci nenesou smluvní strany odpovědnost za neplnění svých povinností.

10. Ochrana osobních údajů

10.1 Zpracování osobních údajů klienta se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.

11. Řešení sporů

11.1 Smluvní strany se zavazují řešit případné spory přednostně smírnou cestou.

11.2 Nedojde-li ke smírnému řešení, budou veškeré spory vzniklé ze smluvního vztahu nebo v souvislosti s ním rozhodovány příslušnými soudy České republiky.

11.3 Místně příslušným soudem je soud dle sídla poskytovatele, není-li právními předpisy stanoveno jinak.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky.

12.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit; nové znění je účinné dnem zveřejnění.

12.3 Aktuální znění VOP je vždy dostupné na webových stránkách poskytovatele.

​